§ 1. Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu stradale.pl jest STRADALE FINANCE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Falentach Nowych, ul. Willowa 13, 05-090 Falenty Nowe, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001241617, NIP 5273219444. Dalej używamy określeń „Stradale”, „my” lub „administrator”.
W sprawach danych osobowych możesz napisać na [email protected] lub na adres naszej siedziby. Żądanie otrzymane innym oficjalnym kanałem przekażemy osobie odpowiedzialnej za jego obsługę. Nie wymagamy szczególnego formularza ani określonego tematu wiadomości.
§ 2. Jakich sytuacji dotyczy polityka
Polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osób odwiedzających stradale.pl, kontaktujących się z nami i składających zapytania o pojazdy, ich sprzedaż, import oraz finansowanie lub ubezpieczenie. Dotyczy także osób kontaktowych i przedstawicieli naszych klientów biznesowych. Informacje dotyczące poszczególnych funkcji pokazujemy również przy formularzach.
Polityka jest informacją o przetwarzaniu danych. Jej przeczytanie, wysłanie wiadomości ani dalsze przeglądanie strony nie oznaczają zgody na analitykę, nagrywanie sesji lub marketing. O wymagane zgody prosimy oddzielnie. Odmowa opcjonalnych zgód nie uniemożliwia wysłania zwykłego zapytania.
§ 3. Jakie dane otrzymujemy
Otrzymujemy dane podane w formularzu, wiadomości lub rozmowie: dane kontaktowe, treść zapytania i informacje potrzebne do jego obsługi. Przy zapytaniach o pojazd mogą to być marka, model, rok produkcji, przebieg, numer rejestracyjny, VIN, zdjęcia, budżet i oczekiwany sposób finansowania. Zakres zależy od wybranej usługi.
Podanie danych przy zwykłym zapytaniu jest dobrowolne. Bez treści pytania i odpowiedniego kanału kontaktu możemy nie mieć możliwości udzielenia odpowiedzi. Pola wymagane wskazujemy w formularzu. Przed zawarciem umowy wyjaśniamy, jakie dodatkowe dane są potrzebne na podstawie umowy lub przepisów i jakie są skutki ich niepodania.
Nie przesyłaj w ogólnym formularzu haseł, kodów dostępu, danych karty płatniczej, dokumentu tożsamości ani informacji o zdrowiu. Jeżeli do konkretnej usługi potrzebne są dodatkowe dokumenty lub dane finansowe, poinformujemy Cię o bezpiecznym sposobie ich przekazania.
§ 4. Cele i okresy przetwarzania
Poniższa tabela łączy poszczególne procesy z zakresem danych, celem, podstawą i czasem przechowywania. Gdy te same dane są potrzebne do kilku celów, zakończenie jednego celu nie uprawnia nas do dalszego wykorzystywania ich w tym celu. Dalsze zachowanie oceniamy osobno, w niezbędnym zakresie.
| Dane i sytuacja | Cel i podstawa przetwarzania | Jak długo przechowujemy dane |
|---|---|---|
| Dane i sytuacjaZapytanie o ofertęDane kontaktowe, treść zapytania i parametry pojazdu lub usługi | Cel i podstawa przetwarzaniaPrzygotowanie oferty i działania na Twoje żądanie przed zawarciem z nami umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. | Jak długo przechowujemy danePrzez czas potrzebny do odpowiedzi i prowadzonych na Twoje żądanie uzgodnień. Po zakończeniu kontaktu zachowujemy tylko dane potrzebne do innego celu wskazanego w tej tabeli. |
| Dane i sytuacjaKorespondencja i przedstawiciele firmDane służbowe i treść kontaktu | Cel i podstawa przetwarzaniaProwadzenie korespondencji i obsługa relacji handlowych — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest kontakt i współpraca z kontrahentami. | Jak długo przechowujemy danePrzez czas potrzebny do załatwienia sprawy lub utrzymywania relacji handlowej; następnie tylko w zakresie potrzebnym do wykonania obowiązku prawnego lub ochrony roszczeń. |
| Dane i sytuacjaUmowa ze Stradale FinanceDane stron, przedmiotu umowy, ustaleń i realizacji | Cel i podstawa przetwarzaniaZawarcie i wykonanie umowy z Tobą — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Kontakt z przedstawicielem kontrahenta — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym interesem jest wykonanie i dokumentowanie współpracy. | Jak długo przechowujemy danePrzez okres wykonywania umowy, a po jej zakończeniu w zakresie niezbędnym do rozliczeń, obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń. |
| Dane i sytuacjaZapytanie o finansowanie lub ubezpieczenieDane kontaktowe i informacje potrzebne do obsługi zlecenia | Cel i podstawa przetwarzaniaObsługa Twojego zlecenia i działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy z nami — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zakres danych przekazywanych wybranej instytucji zależy od wnioskowanej usługi. | Jak długo przechowujemy danePrzez czas obsługi zlecenia i związanych z nim uzgodnień, a następnie wyłącznie w zakresie niezbędnym do obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń. Instytucja otrzymująca wniosek określa własne okresy przechowywania w swojej informacji. |
| Dane i sytuacjaDokumentacja rozliczeniowaDane wymagane na dokumentach księgowych i podatkowych | Cel i podstawa przetwarzaniaWypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO. | Jak długo przechowujemy danePrzez okres przechowywania wymagany przepisami właściwymi dla danego dokumentu, liczony zgodnie z tymi przepisami. Dotyczy to dokumentacji objętej obowiązkiem, a nie wszystkich danych zgromadzonych przy kontakcie. |
| Dane i sytuacjaRoszczeniaDane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczenia | Cel i podstawa przetwarzaniaOchrona praw Stradale Finance — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; taki jest nasz uzasadniony interes. | Jak długo przechowujemy daneDo upływu terminu przedawnienia właściwego dla danego roszczenia; przy sporze także przez czas niezbędny do zakończenia postępowania i wykonania rozstrzygnięcia. |
| Dane i sytuacjaBezpieczeństwo stronyAdres IP, czas żądania, żądany zasób i informacje o błędzie | Cel i podstawa przetwarzaniaZapewnienie bezpieczeństwa i przeciwdziałanie nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; taki jest nasz uzasadniony interes. | Jak długo przechowujemy danePrzez czas potrzebny do wykrywania i wyjaśniania nadużyć oraz zapewnienia ciągłości działania. Dane dotyczące konkretnego incydentu zachowujemy przez czas jego wyjaśniania i ochrony związanych z nim roszczeń. |
| Dane i sytuacjaMarketing bezpośredniDane kontaktowe i wybrane preferencje | Cel i podstawa przetwarzaniaPrzesyłanie informacji o ofercie Finance w wybranym przez Ciebie kanale, za Twoją zgodą — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Kontakt odbywa się po uzyskaniu wymaganej zgody na dany kanał. | Jak długo przechowujemy daneDo cofnięcia zgody lub wcześniejszego zakończenia danego celu. Minimalny zapis rezygnacji możemy zachować, aby respektować Twój wybór. |
| Dane i sytuacjaAnalityka i reklamaInformacje o korzystaniu ze strony i identyfikatory przeglądarki | Cel i podstawa przetwarzaniaPomiar korzystania ze strony oraz dopasowanie i pomiar reklam po uzyskaniu odpowiedniej zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. | Jak długo przechowujemy daneDo cofnięcia zgody lub wcześniejszego zakończenia danego celu. Zasady działania identyfikatorów na urządzeniu opisujemy w informacji o cookies. |
| Dane i sytuacjaObsługa praw i dokumentowanie zgódTreść żądania, odpowiedź i zapis wyboru | Cel i podstawa przetwarzaniaWykonanie obowiązków administratora — art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Zachowanie niezbędnego zapisu odmowy marketingu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym interesem jest respektowanie Twojego wyboru. | Jak długo przechowujemy danePrzez czas obsługi żądania i wykazywania wykonania obowiązków, a w przypadku sporu przez czas ochrony roszczeń. Dowód zgody przechowujemy tylko w zakresie potrzebnym do wykazania zgodności przetwarzania; nie służy on kontynuowaniu wycofanego celu. |
| Dane i sytuacjaKonto użytkownika i aukcjeDane rejestracyjne, uwierzytelnienia i składanych ofert | Cel i podstawa przetwarzaniaUdostępnienie funkcji konta i obsługa składanych ofert w ramach umowy o daną usługę — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ten zakres dotyczy osób korzystających z tych funkcji. | Jak długo przechowujemy danePrzez czas korzystania z konta i obsługi ofert. Po zamknięciu konta zachowujemy jedynie dane potrzebne do rozliczeń, obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń. |
§ 5. Analityka, marketing i profilowanie
Obsługę Twojego zapytania oddzielamy od analizy korzystania ze strony. Zgoda na analitykę nie jest warunkiem otrzymania oferty. Treść formularzy i załączników nie jest objęta zgodą na analizę zachowania użytkowników.
Analityka strony
Za Twoją zgodą możemy analizować korzystanie ze strony, w tym odwiedzane podstrony, kliknięcia, czas wizyty i podstawowe parametry przeglądarki. Celem jest ocena działania serwisu i poprawa jego użyteczności. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Marketing
Na podstawie dobrowolnej zgody możemy wykorzystywać dane kontaktowe do wysyłania informacji o ofercie Stradale Finance przez wybrany przez Ciebie kanał. Dla tego procesu podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Kontakt marketingowy odbywa się po uzyskaniu zgody wymaganej przez art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Odpowiedź na Twoje konkretne zapytanie nie oznacza zapisania Cię do kolejnych kampanii.
Dopasowanie reklam do aktywności w serwisie i pomiar ich skuteczności wymagają odpowiedniej zgody marketingowej. Zakres wyboru pokazujemy w ustawieniach prywatności. Zgoda na analitykę nie zastępuje zgody na marketing.
Nagrania sesji i łączenie z profilem klienta
Szczegółowa analiza przebiegu wizyty, w tym ruchu kursora, kliknięć i przewijania, oraz łączenie historii wizyt z danymi kontaktowymi mogą odbywać się wyłącznie po udzieleniu odrębnej zgody na jasno opisany cel. Informację o zakresie danych, celu i czasie ich wykorzystania przedstawiamy przed udzieleniem takiej zgody. Odmowa nie blokuje kontaktu ani otrzymania oferty.
Skutki profilowania i decyzje automatyczne
Analiza aktywności może służyć ocenie zainteresowania ofertą i dopasowaniu komunikacji. Zgoda na taki cel nie oznacza zgody na dowolne łączenie danych ani na podejmowanie decyzji przez instytucje finansowe. Zasady oceny wniosku przez wybrany bank, leasingodawcę lub ubezpieczyciela opisuje ta instytucja we własnej informacji o przetwarzaniu danych.
Dane wykorzystywane wyłącznie na podstawie zgody przetwarzamy do jej cofnięcia lub do końca właściwego, wcześniej upływającego okresu retencji. Po odpadnięciu podstawy usuwamy je albo nieodwracalnie anonimizujemy. Odrębną retencję ograniczonego dowodu zgody wyjaśniamy w § 4.
§ 6. Komu mogą trafić dane
Dostęp do danych mają osoby upoważnione w Stradale oraz dostawcy usług potrzebnych do obsługi strony, korespondencji i klientów, w szczególności hostingu, poczty, systemu CRM i wsparcia informatycznego. Gdy dostawca działa w naszym imieniu, obowiązują go odpowiednie warunki powierzenia przetwarzania. Dane możemy także przekazywać obsłudze prawnej, księgowej i podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów, w zakresie potrzebnym do ich zadań.
Dostawcy analityki i reklamy otrzymują dane tylko w zakresie uruchomionych funkcji i odpowiednich zgód. Podmiot, który samodzielnie określa cele i sposoby własnego przetwarzania, odpowiada za nie jako odrębny administrator i udostępnia własną informację o ochronie danych.
Na etapie ogólnego zapytania wykorzystujemy dane kontaktowe i informacje potrzebne do odpowiedzi. Jeżeli zlecisz nam przekazanie wniosku do wybranej instytucji, przed przekazaniem wskażemy odbiorcę, potrzebny zakres danych oraz rolę Stradale. Informacje tej instytucji o przetwarzaniu danych udostępnimy Ci przy tej czynności. Sam kontakt ze Stradale nie oznacza zgody na udostępnienie danych wszystkim partnerom.
| Kategoria odbiorców | W jakiej sytuacji otrzymują dane | Zakres i zasady |
|---|---|---|
| Kategoria odbiorcówDostawcy hostingu, poczty, CRM i wsparcia IT | W jakiej sytuacji otrzymują daneObsługa strony, korespondencji i kontaktów z klientami. | Zakres i zasadyW zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Dostawców przetwarzających dane na nasze zlecenie obowiązują warunki powierzenia. |
| Kategoria odbiorcówInstytucje finansowe i ubezpieczeniowe | W jakiej sytuacji otrzymują daneObsługa wniosku lub zlecenia dotyczącego wybranej usługi. | Zakres i zasadyInstytucję wskazujemy przed przekazaniem danych. Sam kontakt z nami nie oznacza udostępnienia danych wszystkim partnerom. |
| Kategoria odbiorcówPodmiot realizujący wybraną przez Ciebie usługę dotyczącą pojazdu | W jakiej sytuacji otrzymują daneGdy obsługa Twojego zapytania wymaga skierowania go do tego podmiotu. | Zakres i zasadyPrzed przekazaniem informujemy o odbiorcy i celu. Wspólna marka nie oznacza swobodnego dostępu wszystkich spółek do danych. |
| Kategoria odbiorcówDostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych | W jakiej sytuacji otrzymują daneKorzystanie z funkcji objętych Twoją zgodą. | Zakres i zasadyTylko dane potrzebne do wybranego celu i w zakresie udzielonej zgody. |
| Kategoria odbiorcówObsługa prawna, księgowa i uprawnione organy | W jakiej sytuacji otrzymują daneWykonanie obowiązków prawnych, rozliczenia lub ochrona roszczeń. | Zakres i zasadyW zakresie potrzebnym do danego zadania albo wymaganym przepisami. |
§ 7. Dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym
Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) obejmuje państwa UE oraz Islandię, Liechtenstein i Norwegię. Korzystanie z dostawcy spoza EOG lub dostęp do danych z państwa trzeciego może wymagać dodatkowych zabezpieczeń.
Jeżeli dana usługa wiąże się z przekazaniem danych poza EOG, przekazanie wymaga odpowiedniej podstawy przewidzianej w RODO. Może nią być decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony, obejmująca danego odbiorcę i przekazanie, albo odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne wraz z dodatkowymi środkami, gdy są potrzebne. Informacje o odbiorcy, państwie, podstawie przekazania i sposobie uzyskania kopii zabezpieczeń możesz otrzymać, kontaktując się z nami zgodnie z § 1.
§ 8. Dane uzyskane od innych osób
Możemy otrzymać dane osoby reprezentującej klienta od tego klienta, np. jej imię, nazwisko, funkcję i służbowe dane kontaktowe. Używamy ich do kontaktu i obsługi współpracy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres i prawa opisujemy w § 4 i § 10.
Gdy dane otrzymujemy od innego podmiotu, przekazujemy Ci informację o ich źródle, kategoriach i celu wykorzystania zgodnie z zasadami RODO. Pozyskanie danych od innej osoby nie oznacza automatycznego zapisania Cię do kampanii marketingowej.
§ 9. Cookies i zmiana zgód
Strona korzysta z cookies i podobnych technologii, w tym pamięci przeglądarki. Mechanizmy niezbędne mogą działać bez zgody wyłącznie w granicach wyjątku ustawowego. Pozostałe uruchamiamy po odpowiedniej zgodzie. Ich cele i zasady działania opisujemy w informacji dostępnej pod adresem stradale.pl/cookies.
Swój wybór zmienisz przez „Ustawienia prywatności” dostępne na stronie. Cofnięcie zgody jest równie łatwe jak jej udzielenie i nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Od jego chwili zaprzestajemy przetwarzania w wycofanym celu. Jeśli nie mamy innej podstawy zachowania określonych danych, usuwamy je lub nieodwracalnie anonimizujemy; nie wymagamy w tym celu dodatkowego wniosku.
Cofnięcie zgody na analitykę lub reklamę nie usuwa automatycznie dokumentów potrzebnych do wykonania umowy, rozliczeń lub ochrony konkretnych roszczeń. Te dane oceniamy według ich odrębnego celu i podstawy. Możesz także złożyć żądanie dotyczące swoich danych zgodnie z § 10.
§ 10. Twoje prawa i sposób kontaktu
Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia dotyczy danych dostarczonych nam przez Ciebie, przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy.
Gdy korzystamy z prawnie uzasadnionego interesu, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Wówczas zaprzestajemy przetwarzania, chyba że wykażemy nadrzędne, ważne prawnie uzasadnione podstawy lub podstawę do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego, w tym związanego z nim profilowania, jest bezwarunkowy: danych nie będziemy dalej używać do tych celów.
Zgodę możesz wycofać w każdym czasie. W przypadku wiadomości marketingowych możesz skorzystać z udostępnionego sposobu rezygnacji lub napisać do nas. Nie musisz uzasadniać cofnięcia zgody.
Żądania możesz kierować na adresy z § 1. Podaj informacje pozwalające odnaleźć dane i odpowiedzieć na wniosek. Gdy mamy uzasadnione wątpliwości co do tożsamości, poprosimy wyłącznie o dodatkowe informacje potrzebne do jej potwierdzenia. Nie wymagamy rutynowo kopii dokumentu tożsamości ani wszystkich danych kontaktowych jednocześnie.
Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby, ze względu na skomplikowany charakter lub liczbę żądań, termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące. O przedłużeniu i przyczynach poinformujemy w pierwszym miesiącu. Przy odmowie wyjaśnimy powody oraz możliwość skargi i ochrony przed sądem. Co do zasady obsługa jest bezpłatna; wyjątki dotyczą żądań ewidentnie nieuzasadnionych lub nadmiernych, zgodnie z art. 12 ust. 5 RODO.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, www.uodo.gov.pl. Prawo usunięcia danych podlega ustawowym wyjątkom, m.in. gdy określone dane są nadal potrzebne do wykonania obowiązku prawnego lub ochrony roszczeń.
§ 11. Konta, treści zewnętrzne i aktualizacje
Jeżeli korzystasz z konta lub aukcji, przetwarzamy dane potrzebne do rejestracji, logowania, obsługi konta i składanych ofert. Niepodanie danych wymaganych do danej funkcji uniemożliwia skorzystanie z niej. Dane nie są z tego powodu automatycznie wykorzystywane do opcjonalnej analityki lub kampanii marketingowych. Cele, podstawy i zasady przechowywania opisujemy w § 4.
Po przejściu linkiem do innej witryny korzystasz z niej na zasadach jej operatora. Osadzone mapy, filmy lub inne treści mogą łączyć się z ich dostawcą już w serwisie Stradale. Jeżeli wymagają opcjonalnych technologii, ich uruchomienie podlega odpowiedniemu wyborowi w ustawieniach prywatności.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych. Ograniczamy dostęp do osób i podmiotów, które potrzebują go do wykonywania swoich zadań.
Serwis prezentujący ofertę pojazdów i finansowania nie jest kierowany do dzieci. Nie oznacza to ustanowienia zakazu przeglądania strony przez osoby małoletnie. W przypadku usług oferowanych bezpośrednio dziecku i opartych na zgodzie stosujemy szczególne zasady wynikające z RODO.
Aktualizujemy politykę w razie zmiany procesów lub przepisów. Przy nowej wersji podajemy datę. Jeśli zmiana wymaga dodatkowej informacji lub nowej zgody, zapewniamy ją przed rozpoczęciem nowego przetwarzania. Samo dalsze korzystanie ze strony nie zastępuje zgody.
Wersja z 23.10.2026.
Przycisk poniżej otwiera ustawienia prywatności i dotyczy wyłącznie wyborów zapisanych w tej przeglądarce.
- Analityczne
- Brak zgody
- Marketingowe
- Brak zgody
Tu zmienisz wyłącznie zgody na cookies. Usunięcie danych osobowych z naszej bazy wymaga wniosku e-mail — nie ma przycisku „usuń wszystko”.